Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Yeslicense.org. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Informations Générales

Yeslicense.org est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de licences logicielles numériques authentiques, notamment les produits Microsoft tels que Windows et Office. Nos produits sont livrés exclusivement sous forme numérique, par e-mail.

2. Acceptation des Conditions

En naviguant sur notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

3. Produits et Licences

  • Tous les produits vendus sur Yeslicense.org sont des licences logicielles numériques.
  • Chaque clé de licence est unique, authentique et à usage unique.
  • Une fois la clé de licence activée, aucun remboursement ne pourra être accordé, sauf en cas de défaut prouvé du produit.
  • Yeslicense.org ne vend pas de produits physiques. Toute commande est livrée par e-mail.

4. Prix et Paiement

  • Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent les taxes applicables.
  • Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, etc.) ainsi que par virement bancaire et PayPal.
  • Le paiement est exigé au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitée avant confirmation du paiement.
  • Yeslicense.org se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

5. Livraison

  • La livraison est effectuée instantanément par e-mail, après confirmation du paiement.
  • Votre e-mail contiendra votre clé de licence, les liens de téléchargement ainsi que les instructions d'installation et d'activation.
  • En cas de non-réception de l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier courrier indésirable (spam). Si le problème persiste, contactez notre support à support@yeslicense.org.

6. Politique de Remboursement

  • En raison de la nature numérique de nos produits, les remboursements ne sont généralement pas accordés une fois la clé de licence livrée.
  • Toutefois, si votre clé de licence s'avère non fonctionnelle ou invalide, nous nous engageons à vous fournir une clé de remplacement dans les meilleurs délais.
  • Toute demande de remboursement doit être soumise dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat, accompagnée d'une preuve d'achat et d'une description détaillée du problème.
  • Les remboursements accordés seront traités via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

7. Utilisation Acceptable

En achetant sur Yeslicense.org, vous vous engagez à :

  • Utiliser les licences achetées uniquement à des fins légales.
  • Ne pas revendre, redistribuer ou transférer les licences achetées sans autorisation préalable.
  • Ne pas tenter de contourner, pirater ou exploiter notre système de commande ou de livraison.
  • Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription et de vos commandes.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Yeslicense.org — y compris les textes, images, logos et éléments graphiques — sont la propriété exclusive de Yeslicense.org ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Limitation de Responsabilité

Yeslicense.org ne pourra être tenu responsable :

  • De tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits.
  • De toute interruption, erreur ou dysfonctionnement du site.
  • De tout problème de compatibilité entre la licence achetée et l'appareil de l'utilisateur.

Il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier la compatibilité du produit avec son système avant tout achat.

10. Protection des Données Personnelles

Yeslicense.org s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Service Client

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner. Vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : support@yeslicense.org
  • Via notre formulaire de contact sur le site
  • Par chat en direct directement sur Yeslicense.org

12. Modifications des Conditions

Yeslicense.org se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour.

13. Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.