Necesitas una CAL RDS por persona (CAL de usuario) o por equipo (CAL de dispositivo) que abra una sesión de Escritorio remoto en el servidor, sea cual sea el número de conexiones simultáneas. Elige usuario si tus empleados se conectan desde varios dispositivos, y dispositivo si varias personas se turnan en los mismos equipos. Y prevé, además, las CAL de Windows Server estándar: son dos licencias distintas.
CAL de Windows Server y CAL RDS: ¿qué diferencia hay?
| Licencia | Qué permite | Cuándo es necesaria |
|---|---|---|
| Licencia de Windows Server | Instalar y ejecutar el sistema en el servidor | Siempre |
| CAL de Windows Server | Acceder a los servicios del servidor: archivos, impresión, Active Directory | Para cada usuario o dispositivo que se conecta al servidor (ediciones Standard y Datacenter) |
| CAL RDS | Abrir una sesión de Escritorio remoto o una aplicación RemoteApp | Además de la CAL de Windows Server, para cada usuario o dispositivo que usa RDS |
Sin el rol RDS, Windows Server admite dos sesiones de Escritorio remoto simultáneas, reservadas a la administración. No necesitan ninguna CAL RDS, pero no pueden usarse para que los usuarios trabajen en el servidor.
CAL RDS de usuario o de dispositivo: ¿cuál elegir?
| Criterio | CAL de usuario | CAL de dispositivo |
|---|---|---|
| Asignada a | Una persona concreta | Un equipo físico |
| Caso ideal | Teletrabajo, portátil + PC de sobremesa + tableta | Equipos compartidos: recepción, taller, turnos rotativos |
| Active Directory | Necesario para el seguimiento de licencias | Opcional, funciona en grupo de trabajo |
| Control técnico | Seguimiento en el directorio, sin bloqueo: el cumplimiento es responsabilidad tuya | Estricto: el servidor de licencias rechaza un equipo por encima del número de CAL |
Un servidor en grupo de trabajo, sin dominio, no puede hacer el seguimiento de CAL de usuario. En esta configuración, frecuente en empresas muy pequeñas, compra CAL de dispositivo o crea un dominio. El modo se elige una vez para el host de sesión: no se mezclan los dos tipos en el mismo servidor.
¿Cuántas CAL RDS necesitas?
Se cuentan personas o equipos, no conexiones simultáneas. Tres ejemplos:
- Asesoría contable con 12 empleados que se conectan desde la oficina y desde casa: 12 CAL RDS de usuario. Con CAL de dispositivo haría falta una por PC, es decir, al menos 24.
- Almacén con 6 terminales usados por 20 operarios por turnos: 6 CAL RDS de dispositivo, en lugar de 20 CAL de usuario.
- Proveedor externo que se conecta una vez al mes: también necesita una CAL. Los accesos ocasionales son el olvido más habitual en una auditoría.
A este total se suma el mismo número de CAL de Windows Server, si aún no las tienes.
¿Qué versión de CAL para qué servidor?
La regla: la CAL RDS debe ser de la misma versión que el host de sesión o de una más reciente. Una CAL RDS 2022 cubre un host 2022, 2019 o 2016; una CAL RDS 2019 cubre un host 2019 o 2016, pero no un host 2022. El propio servidor de licencias debe ejecutar una versión al menos igual a la de las CAL que distribuye. Microsoft detalla estas compatibilidades en su documentación sobre las licencias de acceso de cliente RDS.
En la práctica, nuestra CAL RDS de usuario para Windows Server 2019 sirve para un host de sesión 2019 o 2016. Si tienes previsto migrar a Windows Server 2022 a corto plazo, tenlo en cuenta antes de comprar.
¿Cómo instalar las CAL RDS en el servidor?
- En el Administrador del servidor, añade el servicio de rol Administración de licencias de Escritorio remoto.
- Abre el Administrador de licencias de Escritorio remoto, haz clic derecho en el servidor y luego en Activar servidor (método «Conexión automática»).
- Clic derecho > Instalar licencias. Elige el programa de licencias indicado en tu correo de entrega, introduce la clave y después la versión, el tipo (usuario o dispositivo) y la cantidad.
- Indica al host de sesión dónde encontrar las licencias. En
gpedit.msc: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Host de sesión de Escritorio remoto > Licencias. Habilita «Usar los servidores de licencias de Escritorio remoto especificados» y «Establecer el modo de licencia de Escritorio remoto». - Comprueba con la herramienta de diagnóstico de licencias (
lsdiag.msc): debe mostrar el servidor de licencias y el número de CAL disponibles, sin advertencias.
El paso 4 es el que se olvida. El servidor funciona entonces con normalidad durante los 120 días del periodo de gracia y después rechaza todas las conexiones de un día para otro, aunque las CAL estén bien instaladas. Si tus usuarios están bloqueados con el mensaje «no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles», empieza por ahí.
Preguntas frecuentes
¿Las CAL RDS están incluidas con Windows Server?
No. Ni la edición Standard ni la Datacenter las incluyen. Se compran por separado, como las CAL de Windows Server; todo está agrupado en nuestra colección Windows Server y CAL.
¿Windows Server Essentials necesita CAL?
La edición Essentials no exige CAL de Windows Server, con un límite de 25 usuarios. Sin embargo, no está pensada para alojar un servicio RDS multiusuario: para ese uso, opta por Windows Server 2019 Standard o una edición más reciente.
¿Se pueden convertir CAL de usuario en CAL de dispositivo?
El tipo se fija en la compra. El Administrador de licencias ofrece una conversión en algunos programas de licencias por volumen, pero no es un derecho general: es mejor elegir bien desde el principio.
¿Qué pasa al terminar el periodo de gracia?
Tras 120 días sin un servidor de licencias configurado, el host de sesión rechaza las conexiones de usuario. Las dos sesiones de administración siguen accesibles con mstsc /admin, lo que permite corregir la configuración.
¿Una CAL RDS está vinculada a un servidor concreto?
Se instala en un servidor de licencias, que puede dar servicio a varios hosts de sesión. Si se sustituye el servidor, las licencias se migran desde el Administrador de licencias. La instalación del propio sistema se describe en nuestra guía Windows Server 2019 Standard: descargar, instalar y activar.