Para atualizar o Office 2021 no Windows, abra o Word ou o Excel, vá a Ficheiro > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora e deixe o Office transferir e instalar a compilação mais recente. As versões retail (Home & Business, Professional Plus com chave retail) atualizam-se sozinhas por predefinição; as versões em volume (LTSC, chave MAK) podem não mostrar este botão e atualizam-se de outra forma. Desde 13 de outubro de 2026, o Office 2021 continua a funcionar, mas a Microsoft já não publica correções: instalar a compilação mais recente disponível continua, por isso, a ser a primeira coisa a fazer.
Eis o método completo tal como o aplicamos no suporte: verificar a sua versão, forçar a atualização, resolver os casos em que o botão não aparece e saber o que fazer agora que o suporte terminou.
Como atualizar o Office 2021 num PC com Windows?
O Office 2021 utiliza a tecnologia Clique-para-Executar: não há nenhum «service pack» para transferir, pois o Office obtém sozinho as novas compilações a partir dos servidores da Microsoft. O procedimento manual demora dois minutos:
- Abra uma aplicação do Office, por exemplo o Word, e crie um documento em branco.
- Clique em Ficheiro > Conta (no Outlook: Ficheiro > Conta do Office).
- Na zona Informações do Produto, clique em Opções de Atualização.
- Escolha Atualizar Agora. Se só aparecer a opção Ativar Atualizações, clique nela primeiro e volte a tentar.
- Feche os seus documentos quando o Office o pedir: a instalação não consegue substituir ficheiros que estão a ser utilizados.
- Aguarde a mensagem «Está atualizado!» ou «Foram instaladas atualizações».
O mesmo menu disponibiliza também Desativar Atualizações, Ver Atualizações (o registo de novidades) e Acerca das Atualizações. O nosso conselho: nunca desative as atualizações automáticas num computador de trabalho, salvo por uma restrição concreta (uma aplicação de negócio incompatível, por exemplo). A Microsoft descreve o mesmo procedimento na página Como atualizar o Microsoft 365 ou o Office para Windows.
Qual é a versão mais recente do Office 2021 e como verificar a sua?
Para saber a sua versão, mantenha-se em Ficheiro > Conta e veja a linha por baixo de Acerca do Word: verá, por exemplo, «Versão 2609 (compilação 20430.20092 Clique-para-Executar)». Clique em Acerca do Word para ver também a arquitetura (32 ou 64 bits).
Atenção: a numeração varia consoante o tipo de licença. É a fonte de confusão mais frequente nos nossos pedidos de suporte: um cliente com LTSC vê «Versão 2108» e pensa que está três anos atrasado, quando está perfeitamente atualizado.
| Critério | Office 2021 retail | Office LTSC 2021 (volume, MAK) |
|---|---|---|
| Exemplos de edições | Home & Business, Professional, Professional Plus retail | LTSC Professional Plus, LTSC Standard |
| Número de versão | Muda todos os meses (p. ex. 2609 em setembro de 2026) | Mantém-se em 2108, só a compilação muda |
| Última compilação listada a 22 set. 2026 | Versão 2609 (compilação 20430.20092) | Versão 2108 (compilação 14334.20918, 16 set. 2026) |
| Canal de atualização | Gerido automaticamente pelo Office | PerpetualVL2021 |
| Botão «Opções de Atualização» | Sim | Nem sempre (muitas vezes só «Acerca de») |
| Novas funcionalidades | Não, apenas segurança e qualidade | Não, apenas segurança e qualidade |
O histórico oficial das compilações, retail e LTSC, está publicado no Microsoft Learn no histórico de atualizações do Office 2021. Compare a compilação apresentada em Ficheiro > Conta com a primeira linha da tabela correspondente à sua licença: se for igual, está atualizado. Para perceber melhor a diferença entre estas duas famílias de licenças, leia a nossa comparação Office LTSC 2021 vs Office 2021 Professional Plus.
Porque é que o botão «Opções de Atualização» não aparece?
Se a zona Informações do Produto só mostrar o botão Acerca de, na prática há três causas recorrentes:
- Licença em volume (MAK/LTSC): é normal. O Office continua a atualizar-se em segundo plano a partir do canal PerpetualVL2021, salvo se o administrador o tiver desativado. Pode forçar a atualização na linha de comandos (ver abaixo).
- Política de grupo ou registo: num PC empresarial, a política «Ativar Atualizações Automáticas» pode estar desativada, ou pode ser imposto um caminho de atualização interno (servidor de ficheiros, Configuration Manager). Nesse caso, é o departamento de informática que controla as compilações.
-
Instalação com a Ferramenta de Implementação do Office com
Updates Enabled="FALSE": frequente em computadores preparados por um prestador de serviços. É preciso reinstalar com uma configuração que volte a ativar as atualizações.
Pelo contrário, se vir Ativar Atualizações, alguém (ou um «otimizador» de PC) simplesmente desligou a opção: basta um clique para a repor.
Como forçar a atualização do Office 2021 na linha de comandos?
Quando a interface não oferece nada, ou para atualizar vários computadores sem abrir o Word, utiliza-se diretamente o cliente Clique-para-Executar. Escreva cmd na pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito em Linha de Comandos > Executar como administrador e introduza:
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user
Abre-se a janela de atualização do Office, que transfere a compilação mais recente do seu canal. Duas opções úteis:
-
forceappshutdown=truefecha o Word, o Excel ou o Outlook se estiverem a bloquear a instalação (guarde antes os seus ficheiros). -
updatetoversion=16.0.xxxxx.xxxxxinstala uma compilação específica. Usamo-la sobretudo para voltar temporariamente à compilação anterior quando uma atualização estraga um suplemento de negócio.
Para verificar a versão instalada sem abrir o Office, consulte o registo:
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration" /v VersionToReport
As atualizações automáticas dependem da tarefa agendada Office Automatic Updates 2.0 (Agendador de Tarefas > Biblioteca > Microsoft > Office) e do serviço Microsoft Office Click-to-Run Service (ClickToRunSvc). Se algum dos dois estiver desativado, o Office deixa de se atualizar sozinho. É o primeiro ponto que verificamos depois de ter sido usado um programa de «limpeza».
A atualização falha: o que verificar?
A maioria das falhas de atualização do Office 2021 que tratamos resolve-se com a mesma sequência:
- Ligação: um proxy empresarial, uma VPN ou um DNS com filtragem podem bloquear os servidores de distribuição do Office. Teste noutra ligação (partilha de dados do telemóvel, por exemplo).
- Espaço em disco: deixe pelo menos 4 a 5 GB livres em C:, pois a nova compilação é transferida antes de substituir a anterior.
-
Serviço Clique-para-Executar: escreva
services.msce confirme que o Microsoft Office Click-to-Run Service tem arranque Automático e está em execução. - Reparação Rápida: Definições > Aplicações > Aplicações instaladas > Microsoft Office Professional Plus 2021 > Modificar > Reparação Rápida. Não precisa de Internet.
- Reparação Online: se a falha persistir, mesmo caminho com Reparação Online. O Office é reinstalado na compilação mais recente; a sua licença e os seus ficheiros são mantidos.
Se, depois de uma reparação online, o Office voltar a pedir uma chave, tenha a sua chave de produto à mão. Os clientes que mudaram de PC entretanto encontram os passos no guia para reinstalar o Office 2021 num PC novo.
É possível atualizar o Office 2021 para o Office 2024?
Não, e é uma pergunta que nos fazem todas as semanas. As atualizações do Office 2021 ficam dentro da versão 2021: correções de segurança e estabilidade, sem novas funcionalidades nem mudança de versão principal. Nenhuma opção em Ficheiro > Conta transforma o Office 2021 em Office 2024.
Passar para o Office 2024 implica uma nova licença, desinstalar o Office 2021 e depois instalar o Office 2024. Os seus documentos não são afetados: os formatos .docx, .xlsx e .pptx são idênticos. Se está indeciso entre manter a versão atual e mudar, a nossa comparação Office 2024 ou Office 2021: qual comprar detalha as novidades reais da versão 2024.
O que acontece às atualizações depois de 13 de outubro de 2026?
O suporte do Office 2021, tanto retail como LTSC, terminou a 13 de outubro de 2026, sem prolongamento pago. Na prática, segundo a página da Microsoft Fim do suporte do Office 2021:
- as suas aplicações do Office 2021 continuam a funcionar e a sua licença continua válida e ativada;
- a Microsoft deixou de publicar correções de segurança e de erros para o Office 2021;
- o suporte técnico por telefone ou chat deixou de ser prestado para esta versão.
O que recomendamos aos clientes que mantêm o Office 2021:
- execute uma última vez Atualizar Agora para obter as compilações publicadas até ao fim do suporte;
- deixe as atualizações automáticas ativadas: não incomodam e recolhem o que ainda possa ser distribuído;
- mantenha o Windows e o Microsoft Defender atualizados, e deixe bloqueadas as macros dos ficheiros transferidos (comportamento predefinido);
- tenha cuidado com os anexos do Office recebidos do exterior: são o principal vetor de ataque numa suite sem manutenção.
Para utilização pessoal ou num pequeno escritório, o Office 2021 continua utilizável nestas condições. Para um computador exposto (contabilidade, troca de ficheiros com o exterior), o Office 2024, com suporte até outubro de 2029, é a opção virada para o futuro. Os cenários estão detalhados no nosso artigo sobre o fim do suporte do Office 2021 e o que fazer.
E o Office 2021 para Mac?
No Mac, as atualizações não passam por Ficheiro > Conta, mas sim pelo Microsoft AutoUpdate. Abra o Word e depois o menu Ajuda > Procurar Atualizações, marque Manter as Aplicações Microsoft automaticamente atualizadas e clique em Atualizar. O Office Home & Business 2021 para Mac segue o mesmo calendário: fim do suporte a 13 de outubro de 2026. Mantenha também o macOS atualizado, já que cada compilação do Office para Mac exige uma versão mínima do sistema.
Perguntas frequentes
Atualizar o Office 2021 apaga os meus documentos ou a minha licença?
Não. Uma atualização substitui apenas os ficheiros do programa. Os seus documentos, modelos, perfil do Outlook e ativação mantêm-se.
Quanto tempo demora uma atualização do Office 2021?
Uma atualização mensal transfere normalmente algumas centenas de MB e instala-se em 5 a 15 minutos, consoante a ligação. Uma reparação online, que reinstala tudo, demora mais.
A minha versão indica 2108: estou atrasado?
Não necessariamente. As licenças em volume (LTSC, MAK) mantêm-se na versão 2108 e só o número da compilação muda. Compare a sua compilação com o histórico oficial de atualizações.
Devo desativar as atualizações agora que o suporte terminou?
Não. Deixar as atualizações ativadas não tem qualquer inconveniente e garante que tem a compilação mais recente publicada.
O Windows Update atualiza o Office 2021?
Não a versão Clique-para-Executar vendida atualmente: esta atualiza-se através do seu próprio serviço e da tarefa agendada Office Automatic Updates 2.0. A opção «Receber atualizações para outros produtos Microsoft» do Windows Update diz respeito sobretudo às antigas instalações MSI.
Passe para uma versão com suporte quando estiver pronto
Se o seu Office 2021 está atualizado e responde às suas necessidades, não há pressa: continua a funcionar. Quando quiser uma suite que ainda receba correções de segurança, o Office 2024 Professional Plus para Windows instala-se com uma chave de licença perpétua, sem subscrição. Também pode consultar toda a nossa gama Office 2021 se vai equipar mais um computador com a mesma versão que o resto do seu parque. Em caso de dúvida sobre a sua versão ou canal de atualização, o nosso suporte ajuda-o se enviar uma captura de ecrã de Ficheiro > Conta.