A Microsoft não publica uma ISO oficial do Office 2021 Professional Plus para o público em geral: o Office 2021 instala-se através do «Clique para Executar» (Click-to-Run), ou seja, um pequeno programa transfere os ficheiros a partir dos servidores da Microsoft. Para obter uma instalação em português, incluindo offline, tem dois métodos oficiais: o instalador offline (ficheiro .img) a partir da sua conta Microsoft quando a licença está associada a ela, ou o Office Deployment Tool (ODT), que transfere uma origem completa e reutilizável. Na grande maioria dos casos, escolha a versão de 64 bits.
No apoio ao cliente, a pergunta «onde está a ISO?» surge muitas vezes, normalmente depois de uma transferência num site de terceiros que correu mal. Eis como obter corretamente os ficheiros de instalação do Office 2021 Pro Plus em português e como escolher entre 32 e 64 bits.
Existe uma ISO oficial do Office 2021 Pro Plus?
Não no sentido de um ficheiro ISO que se possa transferir livremente, como acontece com o Windows. Desde o Office 2016, a versão de consumo do Office assenta na tecnologia Click-to-Run: o ficheiro setup.exe que executa não contém o Office; vai buscar os componentes à rede de distribuição da Microsoft (CDN) e instala-os à medida que avança.
Na prática, isto deixa três cenários:
| Método | Para quem | Formato obtido | Offline |
|---|---|---|---|
| Conta Microsoft (Serviços e subscrições) | Licenças associadas a uma conta | Instalador online ou imagem .img | Sim, com a imagem .img |
| Office Deployment Tool (ODT) | Qualquer licença Pro Plus, retail ou de volume | Pasta «Office» com os ficheiros de origem | Sim |
| Portal de licenciamento em volume | Empresas com contrato de volume | Ficheiros fornecidos pela Microsoft ao titular do contrato | Sim |
| ISO encontrada num site de terceiros | A evitar | Ficheiro de origem desconhecida | Sim, mas sem garantias |
Aquilo a que nos fóruns se chama muitas vezes «ISO do Office 2021» é, portanto, a imagem .img oficial com outro nome, uma origem ODT reembalada por alguém ou um ficheiro modificado. As duas primeiras opções obtêm-se diretamente na Microsoft, sem intermediários.
Como transferir o Office 2021 em português a partir da sua conta Microsoft?
Se a sua chave do Office 2021 foi associada a uma conta Microsoft (caso das licenças Home & Student, Home & Business ou das chaves «Bind»), a transferência faz-se em account.microsoft.com > Serviços e subscrições. A Microsoft descreve o procedimento na sua página de ajuda sobre a instalação do Office offline:
- Inicie sessão na sua conta Microsoft e clique em Instalar junto ao Office 2021.
- Na janela de instalação, em «Escolher uma versão», selecione Instalador offline.
- Escolha o idioma Português (Portugal), clique em Instalar e guarde o ficheiro .img.
- Faça duplo clique no ficheiro .img: o Windows monta-o como uma unidade virtual (por exemplo
D:). - Abra a pasta Office da unidade virtual e execute
Setup64.exe(ouSetup32.exepara a versão de 32 bits).
A imagem .img pode ser copiada para uma pen USB para instalar outro PC sem ligação rápida. A ativação, essa, exige sempre ligação à Internet no primeiro arranque. Para o procedimento completo de instalação e introdução da chave de licença, siga o nosso guia para transferir, instalar e ativar o Office 2021 Pro Plus.

Como criar uma origem offline com o Office Deployment Tool?
Quando a licença Pro Plus não aparece numa conta Microsoft (chave introduzida diretamente, licença MAK), o ODT é o método mais fiável. É a ferramenta oficial que usamos no apoio ao cliente para preparar instalações em vários computadores.
- Transfira o Office Deployment Tool no Centro de Transferências da Microsoft, execute-o e escolha uma pasta de extração, por exemplo
C:\Office2021. Obtémsetup.exee ficheiros XML de exemplo. - Nessa pasta, crie um ficheiro de texto chamado
configuration.xml(atenção à extensão .txt ocultada pelo Explorador de Ficheiros) com o conteúdo abaixo. - Abra uma Linha de Comandos como administrador e escreva
cd C:\Office2021. - Inicie a transferência com
setup.exe /download configuration.xml. A janela parece bloqueada durante vários minutos: é normal, está a ser preenchida uma subpastaOfficecom vários GB. - Depois, instale com
setup.exe /configure configuration.xml, neste PC ou noutro, copiando a pasta inteira.
Exemplo de configuration.xml para o Office 2021 Professional Plus em português (Portugal), 64 bits:
<Configuration>
<Add SourcePath="C:\Office2021" OfficeClientEdition="64" Channel="Current">
<Product ID="ProPlus2021Retail">
<Language ID="pt-pt" />
</Product>
</Add>
<Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
Alguns pontos de atenção, retirados dos nossos pedidos de suporte:
-
O identificador do produto tem de corresponder à sua chave:
ProPlus2021Retailpara uma chave retail,ProPlus2021Volumepara uma chave de volume (MAK). Com o identificador errado, a chave é recusada na ativação. -
Licença MAK: substitua também
Channel="Current"porChannel="PerpetualVL2021", o canal de atualização imposto pela Microsoft para o Office LTSC 2021. -
Idioma:
pt-ptinstala o Office em português europeu. Pode adicionar uma segunda linhaLanguage(por exemploen-us) se precisar das ferramentas de revisão noutro idioma. - Pode adicionar o atributo
PIDKEY="XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX"à etiquetaProductpara integrar a chave, o que dá jeito em vários computadores com uma licença MAK.
Existem outras opções (excluir uma aplicação com ExcludeApp, registo, remoção de uma versão anterior): estão documentadas no Microsoft Learn, na página das opções de configuração do Office Deployment Tool.

Office 2021 de 32 ou 64 bits: qual escolher?
A Microsoft instala por predefinição a versão de 64 bits, e é a escolha certa para quase toda a gente. Aliás, o ODT muda automaticamente para 32 bits se o Windows for de 32 bits ou se o PC tiver menos de 4 GB de memória.
| Critério | 32 bits | 64 bits |
|---|---|---|
| Windows de 32 bits | Obrigatório | Impossível |
| Livros do Excel grandes, Power Pivot | Limitado pela memória | Recomendado |
| Suplementos ou macros antigos com chamadas API de 32 bits | Compatível | A adaptar (PtrSafe) |
| Controladores ODBC / Access antigos | Muitas vezes necessário | Depende do controlador |
| Segurança e desempenho | Adequados | Melhores |
Lembre-se sobretudo de uma regra: não é possível misturar as duas arquiteturas. Se já existir um Office ou um Visio de 32 bits, a instalação de 64 bits para com uma mensagem do tipo «Não foi possível instalar a versão de 64 bits do Office porque encontrámos os seguintes programas de 32 bits». Nesse caso, é preciso desinstalar o produto antigo ou manter 32 bits em tudo. A Microsoft detalha os casos particulares no seu artigo para escolher entre a versão de 64 bits ou de 32 bits do Office.

Para verificar a arquitetura do Windows: Definições > Sistema > Acerca de, linha «Tipo de sistema». Para a de um Office já instalado: Ficheiro > Conta > Acerca do Word.
Que pré-requisitos verificar antes de instalar o Office 2021?
- Sistema: Windows 10 ou Windows 11. O Office 2021 não se instala no Windows 7 nem no 8.1.
- Espaço em disco: preveja pelo menos 4 GB livres para a instalação, mais se também guardar a origem ODT no mesmo disco.
- Nenhuma outra versão Click-to-Run em conflito: um Microsoft 365 pré-instalado ou um Office de avaliação pode bloquear a instalação ou causar conflitos de ativação. Desinstale-o primeiro em Definições > Aplicações > Aplicações instaladas.
- Visio e Project: se tiverem de coexistir com o Office, têm de ter a mesma arquitetura e uma versão compatível.
Depois de uma formatação ou de uma mudança de PC, a lógica é a mesma; explicamo-la no nosso artigo para reinstalar o Office 2021 num PC novo.
As ISO do Office 2021 encontradas na Internet são seguras?
Uma ISO transferida de um site de partilha ou de um torrent não oferece qualquer garantia: é impossível verificar que não foi modificada, e muitas vêm «pré-ativadas», isto é, com um ativador integrado. Na melhor das hipóteses perde tempo; na pior, instala malware com direitos de administrador. Uma vez que os ficheiros oficiais são gratuitos e só a licença é paga, não há qualquer razão para recorrer a um intermediário. Explicamos os perigos dos ativadores e das chaves «grátis» no nosso artigo sobre as chaves do Office 2021 grátis e os seus riscos.
Perguntas frequentes
Posso copiar o ficheiro .img ou a origem ODT para uma pen USB?
Sim. Basta copiar a imagem .img ou a pasta inteira que contém setup.exe, configuration.xml e a subpasta Office. Não é necessária uma pen «de arranque».
Posso instalar o Office 2021 em inglês e depois mudar para português?
Sim, adicionando o pacote de idioma português e definindo-o como predefinido em Ficheiro > Opções > Idioma. Instalar diretamente em pt-pt continua a ser mais simples.
É preciso pagar para transferir os ficheiros do Office 2021?
Não. Os ficheiros de instalação são fornecidos gratuitamente pela Microsoft; é a chave de produto que ativa a licença.
É preciso Internet para instalar a partir da origem offline?
Não para a instalação propriamente dita, mas a ativação da chave exige ligação na primeira vez que abre uma aplicação.
A origem transferida recebe atualizações?
Contém a versão do dia da transferência. Depois de o Office estar instalado, as atualizações são aplicadas normalmente em Ficheiro > Conta > Opções de Atualização. Tenha em conta que o suporte da Microsoft ao Office 2021 terminou a 13 de outubro de 2026, pelo que deixaram de ser publicadas novas atualizações de segurança.
Obtenha uma licença para a sua instalação
Os ficheiros são oficiais e gratuitos; só lhe falta a chave. Para um computador, uma licença do Office 2021 Professional Plus para 1 PC instala-se com ProPlus2021Retail; para um parque de vários computadores, a licença Office 2021 Pro Plus MAK utiliza-se com ProPlus2021Volume e o ODT. A nossa equipa de apoio pode ajudá-lo a preparar o seu ficheiro de configuração.